Ochrana osobných údajov

S vašimi osobnými údajmi pracujeme s rešpektom a potrebnou starostlivosťou.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Dobrý deň, ak ste zákazníkom DREAM 1s.r.o., odberateľom emailov, členom klubu ONLINE trhovisko alebo „LEN“ návštevníkom týchto stránok, zverujete nám ako spoločnosti a zároveň zastupujúcim agentúram svoje osobné údaje. Prečítajte si preto, ako vaše údaje chránime, a aké práva máte v súvislosti s GDPR (Ochrana osobných údajov). Ak vám bude čokoľvek nejasné, neváhajte sa na nás obrátiť.

Ako nás môžete kontaktovať?

O návštevníkov našej stránky sa staráme s láskou. Pokiaľ budete mať akékoľvek otázky či pripomienky, kontaktujte nás prostredníctvom zákazníckej podpory na e-mailovej adrese: bodkovano@gmail.com. Alebo nám jednoducho zavolajte: +421 915 835 502.

Rozsah osobných údajov a účel spracovania :

Spracovávame vaše osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):

Spracovanie, vyhotovenie a dodanie objednávok, poskytovanie služieb, plnenie zmlúv

Vašu e-mailovú adresu ale aj telefónny kontakt bezpodmienečne potrebujeme k zaisteniu bezproblémového a čo najrýchlejšieho dodržania dodacieho termínu vašej objednávky a tiež vami objednaných služieb. Ak si objednáte niektorý z našich produktov a služieb – potrebujeme vašu e-mailovú adresu/telefónny kontakt k účelu plnenia zmluvy, aby sme s vami mohli komunikovať na termíne plnenia vašich objednávok a tiež oznámenie zaslania/prevzatia vami objednaných produktov a služieb.

Vedenie účtovníctva

Ak si objednáte niektorý produkt alebo službu z našej ponuky, potrebujeme vaše údaje (fakturačné), aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.

Priamy marketing cez email

Vaše osobné údaje (e-mail a meno), pohlavie, aké stránky na našom webe navštívite a čo prekliknete v e-mail správe, a kedy najčastejšie otvárate vaše správy – využívame za účelom priameho maketingu – zasielanie a zobrazovanie obchodných správ. Ak si objednáte niektorý produktov alebo služieb, vnímame to ako oprávnený záujem posielať vám aj newslettery s tematikou o ktorú ste prejavili záujem. Budeme to tak robiť v období 2 rokov vášho prihlásenia.

Ak si zakúpite niektorý produkt či službu ako zákazníkovi, ktoré ho si vážime vám budeme posielať newsletter s tematikou o ktorú ste prejavili záujem na základe oprávneného záujmu po dobu 2 rokov.

V oboch prípadoch sa môžete zo zasielania newslettrov kedykoľvek odhlásiť tlačítkom „ODHLASIŤ SA“ v spodnej časti (pätičke) každého emailu obdržaného od nás.

Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

K vašim osobným údajom majú prístup naši spolupracovníci, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a preškolení v oblasti bezpečnosti spracovania osobných údajov. Väčšinu spracovateľských operácii zvládame sami a nepotrebujeme k nim tretiu stranu. Pre zaistenie niektorých konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zvládnuť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spoločností, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a pracujú v súlade z GDPR ochranou osobných údajov.

Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb :

Poskytovatelia hostingu a serverových služieb

  • org – hosting webu
  • com – hosting marketingového webu

Tvorba a správa webových stránok

  • RESTART centrum s.r.o., – správa webu

Analytické nástroje

  • Google Analytics – štatistiky návštevnosti webu
    Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Je dosť pravdepodobné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšiu aplikáciu či spoluprácu pre uľahčenie a skvalitnenie našej práce a produktov a služieb pre spokojnosť našich zákazníkov. Sľubujeme, že v takom prípade budeme klásť pri výbere spolupráce  minimálne také nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Cookies

Pri prechádzaní po našich webových stránkach sa zobrazuje vaša IP adresa čím sa zaznamenáva ako dlho sa na stránke zdržíte. Používanie cookies pre meranie návštevnosti webu vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.

Pri návšteve nášho webu – ak máte povolené coocies na prehliadači, vnímame to ako oprávnený záujem prostredníctvom súboru zistiť, aké stránky na našom webe navštívite a následne na základe toho zlepšiť zacielenie našich informácií a reklám na sociálnych sieťach a to pre obdobie 1 roku od vašej poslednej návštevy webovej stránky.

Ak si neprajete cookies prehliadač používať alebo ho máte záujem vypnúť v prehliadači alebo  zmeniť nastavenie môžete tak urobiť vo VAŠE PREDVOLBY PRE REKLAMY. Informácie získané pomocou cookies nám neumožňujú identifikovať vaše meno, kontaktné údaje alebo iné osobné identifikačné údaje, ak sa sami nerozhodnete nám ich poskytnúť.

Naše webové stránky je možné si prezerať tiež v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Požívanie cookies môžete na svojom počítači zakázať. Viac o tom, ako používať cookies a tiež ako môžete sami cookies povoliť či zakázať, si prečítate v ZASADÁCH PRI PRÁCI S COOKIES.

Koho využívame pri spracovaní cookies? 

Služby Google Analytics prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zozbierané cookies súbory sú následne spoločnosťou Google Inc. v súlade zo Zásadami ochrany súkromia dostupnými na https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/#nosharing

Služby cookies súbory sú potom spoločnosťou Facobook Inc. v súlade zo Zásadami ochrany súkromia dostupnými na https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje chránime v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupni technického rozvoja. Chránime ich v takej miere ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a tiež používame všetky možné technické a organizačné opatrenia ktoré chránia ich zneužitie, poškodenie ale aj zničenie vašich osobných údajov.

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v zemiach, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte množstvo práv. Pokiaľ budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, prosím kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu : podpora.restartcentrummail.com.

Máte právo informácie, ktoré plníme už touto informačnou stránkou v rámci zásad spracovávania osobných údajov. Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my vám v lehote 30 dní predložíme, aké vaše údaje spracovávame a prečo.

Ak sa u vás niečo zmení alebo zistíte, že vaše osobné údaje sú neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, pokiaľ budete mať pocit, že spracovávame vaše nepresné údaje alebo sa domnievate, že robíme spracovanie nezákonne, no nechcete všetky údaje zmazať alebo ak vznesiete námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účel spracovania. (napríklad odhlásením z newsletteru zamedzujete spracovávaniu pre zasielanie obchodných informácií.)

Ak budete chcieť svoje osobné údaje zobrať alebo preniesť k niekomu inému máte Právo na prenositeľnosť. Budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup, len z rozdielom, že vám informácie dodáme v tlačenej čitateľnej podobe. Na to potrebujeme aspoň 30 dňovú lehotu.

Vaším ďalším právom je právo na výmaz /byť zabudnutý/. Nechceme na vás zabudnúť, ale ak si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo systému aj zo systémov všetkých spolupracujúcich spracovateľov a záloh. Na zaistenie na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme viazaný zákonnou povinnosťou a to napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady počas lehoty stanovenej zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky tie osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať e-mailom.

Odhlásenie sa zo zasielania newsletteru a obchodných informácií

E-maily s inšpiráciou, články či produkty a služby zasielame ak ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu. Odhlásiť sa môžete prostredníctvom odhlasovacieho odkazu v každom e-maily.

Mlčanlivosť

Dovoľujeme si vás uistiť, že naši spolupracovníci a spracovatelia, ktorí budú spracovávať vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, a ich zverejnením by ohrozili zabezpečenie vašich osobných údajov. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 1.7.2022.

V prípade akejkoľvek zmeny našich zásad spracovávania osobných údajov, bude nové znenie týchto zásad uvedené na adrese : https://bodkovano/ochrana-osobnych-udajov -gdpr/.  Na túto stránku sa pozrite kedykoľvek, keď budete mať záujem zistiť aktuálnosť znenia našich zásad spracovania osobných údajov.

Ďakujeme vám za vašu dôveru!

 

Menu